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Wir haben festgestellt, dass Spendenaktionen, die auf einer Website einer Wohltätigkeitsorganisation erstellt wurden, 12% mehr Spenden erhalten als auf einer Plattform eines Drittanbieters.
Wir haben bereits untersucht, wie sich das Branding von Wohltätigkeitsorganisationen auf die Anzahl der Kontakterlaubnisse auswirkt, die Spender gemeinnützigen Organisationen gewähren. In dieser Analyse stellten wir fest, dass dieselben Kampagnen 71% mehr Kontaktberechtigungen generierten, wenn sie auf einer Website mit der Marke einer Wohltätigkeitsorganisation durchgeführt wurden, als auf den alten BetterNow-Plattformen. Lesen Sie mehr hier und hier. Jetzt haben wir dasselbe Analysesystem verwendet und untersucht, ob sich das Branding auch auf die Anzahl der Spenden auswirkt, die Spendenaktionen erhalten haben. Es war keine Überraschung, dass dieser Effekt auch sehr positiv ist!
Wir haben festgestellt, dass Spendenaktionen, die auf einer Website einer Wohltätigkeitsorganisation erstellt wurden, 12% mehr Spenden erhalten als auf einer Plattform. Das ist ziemlich umfangreich. Vor allem in Kombination mit den 71% mehr Kontaktberechtigungen.
Unter der Annahme von 5% Kontaktberechtigungen auf der Plattform zeigt das Folgende, dass das kombinierte Ergebnis fast doppelt so hoch ist wie die Anzahl der Kontaktberechtigungen! Doppelt so viele Kontaktberechtigungen bedeuten auch doppelt so viele neue monatliche Spender aus deinem Community-Spendenprogramm!
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Das Folgende könnte für die meisten unserer Leser etwas zu viel sein. BetterNow möchte jedoch so transparent wie möglich darüber sein, wie wir die Ergebnisse gefunden haben. Hier finden Sie also alle Details, Methoden und Hinweise zu unseren Berechnungen.
Die Hypothese ist, dass die eigene Spendenplattform der Wohltätigkeitsorganisation das Vertrauen im Vergleich zu einer Plattform eines Drittanbieters erhöht. Dies ist der Fall, weil es sich auf der eigenen Domain der Wohltätigkeitsorganisation mit ihrem Branding befindet.
Dies wird Einfluss darauf haben, wie viele Spender spenden werden, da dies für einige Spender am Rande den entscheidenden Einfluss haben wird.
Was wir nicht fanden, war ein Anstieg der durchschnittlichen Spendengröße. Wir hatten gehofft, dass dies der Fall sein würde, aber wir konnten keine Hinweise auf einen erhöhten durchschnittlichen Spendenbetrag finden. Ein Grund dafür könnte sein, dass andere Bereiche die Größe des Geschenks beeinflussen und dass das Branding nur einen geringen Einfluss darauf hat. Das kann z. B. die Konfiguration des Spendenformulars, das Vermögen des sozialen Netzwerks der Spendenaktion oder/und der Inhalt der Spendenseite sein
Wir hatten eine erstaunliche Situation, in der wir Wohltätigkeitsorganisationen von unserer alten Plattform-Website auf unser neues White-Label-Produkt, BetterNow Branded, umgestellt haben. Über einen Zeitraum von 1 Jahr und 8 Monaten hatten acht Wohltätigkeitsorganisationen beide ihre eigene Fundraising-Website, die wir betreiben und die immer noch auf den alten BetterNow-Plattformen sichtbar war. In diesem Zeitraum wurden auf beiden Websites Spendenaktionen für alle Wohltätigkeitsorganisationen eingerichtet. Daher glauben wir, dass wir davon ausgehen können Homogenität in unseren Daten.
Von den acht Wohltätigkeitsorganisationen verzeichneten fünf einen erheblichen Anstieg der Anzahl der Spenden, die jede Spendenaktion im Durchschnitt erhielt. Drei Wohltätigkeitsorganisationen verzeichneten einen leichten Rückgang der Spenden für jede Spendenaktion.
Insgesamt 2167 Spendenaktionen sind Teil der Analyse. 1299 wurden auf den eigenen Websites der Wohltätigkeitsorganisationen erstellt und 877 wurden auf den alten BetterNow-Plattformen erstellt.
Da wir uns bewusst sind, dass wir in Bezug auf positive Ergebnisse voreingenommen sind, haben wir es vermieden, die Daten zu manipulieren. Mit anderen Worten: Wir haben keine Ausreißer entfernt und wir haben keine Wohltätigkeitsorganisationen, Spendenaktionen oder Kampagnen ausgewählt. Es ist so einfach, die falschen Entscheidungen für uns zu rationalisieren. Deshalb wollen wir gute Gründe für wichtige Entscheidungen haben, z. B. über den Zeitraum, welche Wohltätigkeitsorganisationen einbezogen werden sollen und so weiter.
Der Zeitraum begann an dem Tag, an dem die Wohltätigkeitsorganisation ihre eigene Website unter der Marke Wohltätigkeitsorganisation live geschaltet hatte. Der Zeitraum endete an dem Tag, an dem die Wohltätigkeitsorganisation keine Spendenaktionen mehr auf der BetterNow-Plattform erstellt hatte. Der Zeitraum endete spätestens zwei Monate vor dem Datum dieser Analyse.
Wir haben versucht, den Zeitraum zu ändern, aber das hat die Ergebnisse nicht wesentlich verändert. Deshalb haben wir uns für den größtmöglichen Zeitraum entschieden.
Die Kriterien für die Wohltätigkeitsorganisationen lauteten, dass sie Spendenaktionen sowohl auf Plattformen als auch auf einer Markenwebsite erstellen mussten. Wir haben zwei Wohltätigkeitsorganisationen aus dem Datensatz entfernt, da die Daten zu dünn waren.
Vernetzen Sie sich für immer stellte fest, dass die Spenden auf Websites einer Wohltätigkeitsorganisation um das Siebenfache gestiegen sind und nicht auf einer generischen Seite, und der durchschnittliche Spendenbetrag war um 43% höher! (Daten aus den USA). Die Daten scheinen nicht aus einem A/B-Test zu stammen, daher ist die Grundgesamtheit höchstwahrscheinlich für jedes Formular unterschiedlich. Das Spendenformular scheint auch nicht im Zusammenhang mit Peer-to-Peer-Spendenaktionen zu stehen. Charity Checkout (Daten aus dem Vereinigten Königreich) geht von einem Anstieg der Spenden auf Websites und beim Checkout um 38% aus. Aus diesen Berichten geht eindeutig hervor, dass ein positiver Zusammenhang zwischen Markenbildung und Spenden bestehen sollte.
Eine große Unsicherheit besteht darin, dass sich die Anzahl der Spendensammler auf den beiden Websites systematisch unterscheidet. Bei einer Gesamtstichprobe von über 2167 Spendensammlern hoffen wir, dass dies nicht der Fall ist.
Die besten Ergebnisse wären erzielt worden, wenn wir dies als bewusst übereinstimmende Analyse durchgeführt hätten. Bei einer solchen Analyse hätten wir Spendenaktionen anhand ihrer Merkmale durchgeführt und diese beiden Stichproben fast identisch verglichen. Dies ist jedoch nicht durchführbar, und was wir hier vorstellen, ist unserer Meinung nach ein sehr gutes Analysesystem, das die praktischen Einschränkungen berücksichtigt, mit denen wir konfrontiert sind.
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