.webp)
Die Entscheidung für den richtigen BetterNow-Plan – Standard oder Premium – hängt in erster Linie von Ihrem Fundraising-Volumen und dem Unterstützungsbedarf Ihres Teams ab. In diesem Beitrag erklären wir die Unterschiede, die Logik hinter der Preisgestaltung und welcher Plan für Ihre Organisation sinnvoll ist.
Im Grunde ist es ganz einfach:
Wenn Sie mehr als 108.000 € pro Jahr über Peer-to-Peer-Fundraising einnehmen, ist der Premium-Plan sowohl kosteneffizienter als auch funktionsreicher.
Entsprechende Schwellenwerte:
Für manche ist die Entscheidung jedoch nicht ganz so eindeutig – etwa wenn Sie nahe an dieser Grenze liegen, Ihr Wachstum schwer einschätzen können oder vergangene Zahlen nicht Ihre zukünftigen Pläne widerspiegeln. Deshalb gehen wir im Folgenden genauer ins Detail.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie die Grenze von 108.000 € überschreiten werden, empfehlen wir, mit dem Standard-Plan zu starten.
Warum? Sie können jederzeit innerhalb eines Monats auf den Premium-Plan wechseln – und der Wechsel wird rückwirkend zum Monatsanfang wirksam.
Das bedeutet: Wenn Sie am 30. des Monats feststellen, dass Sie über der Grenze liegen und vom Premium-Plan profitieren würden, können Sie noch wechseln und Kosten sparen. Das halten wir für fair.
Nein. Der Premium-Plan wird als Jahresvertrag im Voraus bezahlt. Rückerstattungen sind nicht möglich, da die Einnahmen bereits in die Weiterentwicklung des Produkts eingeplant sind.
Mit dem Premium-Plan richten wir eine eigene E-Mail-Umgebung für Ihre Organisation ein. Dadurch können alle automatisierten E-Mails über Ihre Domain versendet werden. Zusätzlich erhalten Sie Zugriff auf unser E-Mail-Automatisierungstool, mit dem Sie Versand und Performance auswerten können.
Sie können die Inhalte der E-Mails selbst bearbeiten. Da es sich jedoch um über 50 komplexe E-Mail-Vorlagen handelt, übernehmen wir diese Anpassungen gerne für Sie. Sie erhalten von uns ein Word-Dokument mit allen Inhalten – Sie nehmen die Änderungen vor, wir setzen sie um. Dieser Service ist Teil unseres Premium-Angebots.
Im Standard-Plan bieten wir Designanpassungen an. Im Premium-Plan wird der Footer Ihrer Website vollständig übernommen – oft programmieren wir ihn neu, damit er perfekt in unser System integriert ist. Deshalb ist diese Leistung im Premium-Plan enthalten.
Für Standard-Kunden bieten wir diese Option als einmaliges Zusatzpaket an.
Außerdem ein oft übersehener Service: Wenn Sie Ihr Branding, Design oder Logo aktualisieren, passen wir Ihre Fundraising-Seite entsprechend an. Dieser Service ist in beiden Plänen enthalten.
Beide Pläne beinhalten einen reaktiven Support. Im Premium-Plan gehen wir jedoch einen Schritt weiter und unterstützen Sie proaktiv:
Auch wenn Sie unter dem genannten Umsatzschwellenwert liegen, kann der Premium-Plan in bestimmten Fällen sinnvoll sein.
Szenario 1:
„Wir sind eine kleine, wachsende Organisation und sammeln etwa 80.000 € pro Jahr über eine Kampagne.“
→ Starten Sie mit Standard
Szenario 2:
„Wir starten eine große Initiative mit starkem Fokus auf Marke und benötigen intensive Unterstützung.“
→ Direkt mit Premium starten
Szenario 3:
„Wir liegen aktuell bei 95.000 €, planen aber im nächsten Quartal eine größere Expansion.“
→ Mit Standard starten und beobachten – oder bei Bedarf unterjährig upgraden
Unsere Pläne sind bewusst flexibel gestaltet: Sie können jederzeit wechseln, wenn Sie wachsen – und wir stellen sicher, dass Sie immer das passende Angebot für Ihre Situation nutzen.
Wir sind überzeugt, dass jede Organisation Zugang zu einem leistungsstarken Peer-to-Peer-Fundraising-Tool haben sollte. Da ein Großteil unserer Einnahmen aus prozentualen Gebühren stammt, sind unsere Interessen eng mit Ihrem Erfolg verbunden. Unser Ziel ist es, dass Sie möglichst viel sammeln.
Deshalb sind nahezu alle zentralen Fundraising-Funktionen in beiden Plänen enthalten. Nur wenige Funktionen sind dem Premium-Plan vorbehalten:
Sie werden außerdem feststellen: Keine Sicherheitsfunktionen sind exklusiv im Premium-Plan enthalten. Sicherheit ist für uns kein Zusatz, sondern ein grundlegender Bestandteil – und daher in allen Plänen enthalten.
Vielleicht ist Ihnen in unserer Preisübersicht auch der Custom-Plan aufgefallen. Dieser richtet sich an Organisationen mit besonders hohen oder komplexen Anforderungen.
Das bedeutet nicht automatisch, dass Sie einen Mengenrabatt erhalten – häufig ist das jedoch der Fall. Im Rahmen dieses Plans haben wir bereits individuelle ERP-Integrationen, spezielle Reporting-Formate und sogar komplett neue Produktfunktionen entwickelt.
In manchen Fällen kann der Preis auch über dem Premium-Plan liegen – abhängig vom Umfang der Anforderungen.
Wenn Ihre Organisation ein SLA benötigt, erfolgt automatisch eine Einstufung in den Custom-Plan. Grundsätzlich raten wir von SLAs ab – sie erhöhen die Kosten, ohne den tatsächlichen Support zu verbessern. Warum?
Weil wir selbst Einnahmen verlieren, wenn unsere Systeme ausfallen. Unser Geschäftsmodell ist direkt an Ihren Erfolg gekoppelt – und damit auch an unsere Systemverfügbarkeit. In gewisser Weise ist das bereits Ihr „SLA“.
Der einzige zusätzliche Vorteil eines klassischen SLAs besteht darin, dass Sie im Fall größerer Ausfälle Anspruch auf eine finanzielle Kompensation haben.
In diesem Sinne ist ein SLA vor allem eine Form von Versicherung. Wir sind kein Versicherungsanbieter – können Ihnen ein SLA aber auf Wunsch gegen Aufpreis anbieten.
%20(1).PNG)