So führen Sie einen Health Check für Ihr Peer-to-Peer-Fundraising durch

Als Fundraiser in einer Organisation ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Peer-to-Peer-Fundraising gut aufgestellt und wirkungsvoll ist. Dazu gehört, regelmäßig einen Health Check durchzuführen, um Optimierungspotenziale zu erkennen und das volle Fundraising-Potenzial auszuschöpfen.

In diesem Beitrag stellen wir Ihnen eine Reihe von Fragen vor, die Ihnen dabei helfen, Ihr Peer-to-Peer-Fundraising systematisch zu überprüfen.

Wenig Zeit? Wir haben die Fragen markiert, die im Verhältnis zum Aufwand den größten Einfluss haben. Wenn Sie nur Zeit für einen schnellen Check haben, konzentrieren Sie sich auf diese.

Schritt 1: Ziele festlegen oder überprüfen

Der erste Schritt besteht darin, Ihre Ziele im Peer-to-Peer-Fundraising festzulegen oder zu überarbeiten. Ihre Ziele sollten spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden (SMART) sein. So können Sie Ihren Fortschritt nachvollziehen und beurteilen, ob Ihre Maßnahmen erfolgreich sind.

Bei der Zieldefinition sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

• Welchen Zweck erfüllt Peer-to-Peer-Fundraising in Ihrer Organisation?
• Wie viel möchten Sie einnehmen? Wie viele neue Kontakte möchten Sie gewinnen?
• Wer ist Ihre Zielgruppe und wie groß ist sie?
• Welche konkreten Handlungen sollen Ihre Unterstützer vornehmen?

Sobald Sie Ihre Ziele definiert haben, sollten Sie Ihre Fortschritte regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. Weitere Informationen zur Festlegung von Zielen und Kennzahlen im Peer-to-Peer-Fundraising finden Sie hier.

Schritt 2: Kommunikation überprüfen

Im nächsten Schritt sollten Sie prüfen, wie Sie mit Ihren Unterstützern über Peer-to-Peer-Fundraising kommunizieren. Eine klare und wirkungsvolle Kommunikation ist entscheidend, um Menschen zur Teilnahme zu motivieren und langfristig zu binden.

Stellen Sie sich dazu folgende Fragen:

• Wie machen Sie Ihre Unterstützer auf Möglichkeiten im Peer-to-Peer-Fundraising aufmerksam?
• Ist Ihre Botschaft klar und verständlich formuliert?
• Ist es einfach, auf Ihrer Website die Option zu finden, eine Spendenaktion zu starten?
• Nutzen Sie die passenden Kanäle, um Ihre Zielgruppen zu erreichen?
• Setzen Sie Social Proof ein, um potenzielle Fundraiser zu überzeugen?
• Teilen Sie Erfolgsgeschichten zum Peer-to-Peer-Fundraising über soziale Medien?

Durch die Beantwortung dieser Fragen erkennen Sie, in welchen Bereichen Ihre Kommunikationsstrategie verbessert werden kann. Lesen Sie hier unseren Leitfaden, wie Sie Peer-to-Peer-Fundraising klar und verständlich auf Ihrer Website kommunizieren.

Schritt 3: Lücken identifizieren

In diesem Schritt geht es darum, die Lücke zwischen Ihren Zielen und Ihrer aktuellen Kommunikation zu analysieren. Ziel ist es, Ihre Maßnahmen so auszurichten, dass sie optimal auf Ihre Fundraising-Ziele einzahlen.

Folgende Fragen können dabei helfen:

• Kommunizieren Sie Ihre Fundraising-Ziele klar an Ihre Unterstützer?
• Stehen Sie häufig genug im Austausch mit Ihren Unterstützern, um Ihre Ziele zu erreichen?
• Müssen Sie eine neue Kampagne starten, um Ihre Ziele zu erreichen?
• Sollten Sie gezielte E-Mail-Kampagnen für bestimmte Zielgruppen im Bereich Peer-to-Peer-Fundraising einsetzen?
• Nutzen Sie die richtigen Kanäle für Ihre Kommunikation?
• Stellen Sie Ihren Unterstützern die passenden Tools zur Verfügung, um sie bei ihren Spendenaktionen zu unterstützen?

Durch die Beantwortung dieser Fragen erkennen Sie, wo Ihre Kommunikation noch nicht optimal auf Ihre Ziele abgestimmt ist – und wo konkreter Handlungsbedarf besteht.

Schritt 4: Daten auswerten

Daten liefern wertvolle Einblicke in Ihr Peer-to-Peer-Fundraising. In diesem Schritt analysieren Sie die vorhandenen Daten, um ungenutzte Potenziale zu identifizieren.

Stellen Sie sich dazu folgende Fragen:

• Wie viel haben Sie bisher eingenommen?
• Wie sieht Ihre Liste der erfolgreichsten Fundraiser aus? Lassen sich weitere Personen mit ähnlichem Profil identifizieren?
• Welche Formen des Peer-to-Peer-Fundraisings haben bei Ihrer Zielgruppe bisher am besten funktioniert?
• Welche aktuellen Entwicklungen im Peer-to-Peer-Fundraising können Sie für sich nutzen?

Durch die Beantwortung dieser Fragen erkennen Sie ungenutzte Chancen, mit denen Sie Ihr Fundraising weiter ausbauen können.

Schritt 5: Interne Kommunikation

Im letzten Schritt prüfen Sie, ob alle relevanten Personen in Ihrer Organisation über die Möglichkeiten im Peer-to-Peer-Fundraising informiert sind. Eine gute interne Abstimmung ist entscheidend, damit alle an einem Strang ziehen.

Stellen Sie sich dazu folgende Fragen:

• Sind alle relevanten Teams über Peer-to-Peer-Fundraising als Möglichkeit informiert?
• Wurden Ihre Kolleginnen und Kollegen entsprechend geschult, um Fragen dazu beantworten zu können?
• Sind Teams aus den Bereichen Unternehmen, Partnerschaften und Individualspenden über alle Möglichkeiten informiert?
• Was passiert, wenn sich ein Spender beim Support meldet? Wissen Ihre Mitarbeitenden, wann sie Peer-to-Peer-Fundraising empfehlen sollten?

Durch die Beantwortung dieser Fragen stellen Sie sicher, dass Ihre Organisation gut abgestimmt ist und gemeinsam auf Ihre Fundraising-Ziele hinarbeitet. Weitere Informationen dazu, wie Sie Peer-to-Peer-Fundraising intern verankern, finden Sie hier.

Fazit

Ein regelmäßiger Health Check Ihres Peer-to-Peer-Fundraisings ist entscheidend, um Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wenn Sie die in diesem Beitrag beschriebenen Schritte durchgehen, können Sie gezielt Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und sicherstellen, dass Ihre Maßnahmen langfristig erfolgreich sind. Überprüfen Sie Ihr Setup daher regelmäßig, um weiterhin effektiv zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

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