Wie richtet man eine virtuelle Veranstaltung ein? Gestalten Sie ein fantastisches Nutzererlebnis und sorgen Sie für ein großartiges Anmeldeerlebnis. Außerdem teilen wir Ihnen mit, wie Sie Teilnehmer rekrutieren können.
Dieser Blogbeitrag basiert teilweise auf einem Webinar, das wir im Frühjahr 2020 durchgeführt haben. Eine Aufzeichnung des Webinars finden Sie am Ende dieses Blogbeitrags. Dies ist der zweite Beitrag einer dreiteiligen Reihe über virtuelle Veranstaltungen, den Sie finden Teil eins und Teil drei hier.
In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Ihre eigene virtuelle Spendenaktion einrichten und Ihre ersten Teilnehmer gewinnen können.
Bevor Sie mit der Organisation Ihrer Veranstaltung beginnen, sollten Sie sich einige Aspekte des Teilnehmererlebnisses ansehen.
Ihr Technologie-Stack für eine virtuelle Veranstaltung unterscheidet sich kaum von einer physischen P2P-Spendenaktion, außer dass die Registrierung von Veranstaltungen oft viel einfacher ist und keine Zeiterfassung beinhaltet. Sie benötigen ein System für P2P-Spendenaktionen, und wenn es noch keine Stewardship-Reisen beinhaltet, muss es in ein E-Mail-Tool von Ihnen integriert werden. Und wenn alles in Ihr CRM integriert ist, sind Sie natürlich an einem wirklich guten Ort.
Wir glauben, dass es von Vorteil ist, eine allgemeine P2P-Fundraising-Website für DIY-P2P-Spendenaktionen (zum Selbermachen) zu haben. Auf dieser Website können auch neue virtuelle Veranstaltungen veranstaltet werden, die Sie gerade testen, ohne dafür in eine separate Website investieren zu müssen.
Die BetterNow-Lösung kann Ihnen hier helfen und beinhaltet auch eine Standardverwaltungsreise, die für die meisten neuen Veranstaltungen geeignet ist. Natürlich wünschen Sie sich nach einer erfolgreichen Veranstaltung eine neue, spezielle Reise, aber im ersten Jahr, wenn Sie mehrere verschiedene Konzepte testen, wird sich Ihre Entwicklungszeit erheblich verkürzen.
Eine Kampagnen-Minisite wird Wunder bewirken. Hier können Sie alle Arten von Inhalten hinzufügen, Bilder von Instagram aggregieren und verschiedene Optionen präsentieren. Da Sie die schweren Dinge über P2P-Fundraising-Lösungen wie BetterNow abwickeln, können Sie Ihre Kampagnenseite als Mini-Website einrichten. Wenn Ihr eigenes Content-Management-System (CMS) eine zusätzliche Kampagnenseite nicht verarbeiten kann, können Sie in wenigen Stunden eine über Squarespace, Wix oder dergleichen zum Laufen bringen.
Mannschaften sind unglaublich mächtig, um soziale Elemente in die digitale Welt zu bringen. Sie nutzen bestehende soziale Infrastrukturen und nutzen diese, um Teilnehmer zu rekrutieren und das Erlebnis sozial zu gestalten.
Es bietet auch Gamification durch Bestenlisten, die dazu beitragen, das Engagement und die durchschnittliche Spendensumme zu erhöhen. Unsere Daten zeigen, dass Spendensammler, die Teil eines Teams sind, 10%-20% mehr Spenden sammeln als andere Spendensammler.
Wir haben es genannt gesponserte Spendenaktionen, aber im Grunde handelt es sich um Spendenaktionen. Ich mache X und du gibst Y. Wir haben die Zahlungsseite automatisiert. Patenschaften tragen dazu bei, die Aktivität dem Spender näher zu bringen, und stellen eine engere Verbindung zwischen der Aktivität und der Spendensammlung her. Beispiele könnten sein, dass Sie mit 1€ pro Runde oder 5€ pro gelaufenem Kilometer sponsern können.
Bei virtuellen Veranstaltungen kann dieses Setup besonders nützlich sein, da es hilft, die physische Welt, in der die Spendenaktion lebt, mit dem digitalen Fundraising-Teil zu verbinden.
Bei vielen virtuellen Veranstaltungen reicht es möglicherweise aus, die Teilnehmer nur eine Spendenseite erstellen zu lassen, um sich anzumelden. In einigen Fällen möchten Sie jedoch zusätzliche Informationen erfassen. In diesem Fall haben wir ein paar Tipps für Ihr Anmeldeformular.
Erfassen Sie die Motivation für die Teilnahme: Das hilft sowohl bei der Kommunikation im Zusammenhang mit der Veranstaltung als auch bei der Entscheidung, wie man sie anschließend als monatliche Spender gewinnen kann.
Erwartungen setzen: Vor allem, wenn deine Veranstaltung kostenlos ist, solltest du in der Kommunikation über Spendenaktionen sehr explizit sein. Vergewissere dich, dass die Teilnehmer wissen, dass das Sammeln von Spenden ein wesentlicher Bestandteil der Veranstaltung ist (und auch Spaß macht), indem du die entsprechenden Informationen deutlich im Anmeldeformular vermerkst.
Wenn du BetterNow verwendest und vor der Erstellung einer Spendenaktion ein Anmeldeformular hinzufügst, empfehlen wir, ein separates Anmeldeformular in dem Formularverwaltungssystem einzurichten, das du bereits verwendest, und es über Zapier in BetterNow zu integrieren. Dadurch haben Sie die völlige Freiheit, wie Sie Anmeldeinformationen sammeln und welche Informationen Sie sammeln möchten. Beobachten unser Leitfaden zur Zapier-Integration.
All das nützt nichts, wenn Sie es nicht schaffen, Teilnehmer zu rekrutieren. Also hier sind 10 Ideen und Tipps, wie du Spendensammler rekrutieren kannst.
Stelle sicher, dass du am ersten Tag mindestens eine Handvoll Spendenaktionen vorbereitet hast, damit jeder, der die Seite danach betritt, nicht auf eine leere Seite kommt. Jeder möchte Teil einer Community sein, nur sehr wenige wollen eine gründen.
Erwarten Sie nicht, dass sich die Leute anmelden, wenn sie zum ersten Mal Informationen über die Veranstaltung erhalten. Überlegen Sie sich, wie Sie dieselben Personen mehrmals erreichen können, damit aus der ersten Idee zur Teilnahme eine Aktion wird.
Wenn Sie auf Ihren wichtigsten Social-Media-Konten über die Veranstaltung posten, können Sie die Idee potenziellen Teilnehmern viele Male präsentieren und langsam die Idee einer Teilnahme entwickeln.
Ein Vorteil virtueller Veranstaltungen besteht darin, dass Sie traditionelle Eintrittsbarrieren beseitigen oder senken können. Dies kann beispielsweise sein, dass keine Anmeldegebühr/Kosten anfallen und dass supereinfache Anmeldeformulare verwendet werden.
Ob es sich um Schulen, Kirchen oder Botschafterprogramme handelt, die Rekrutierung über Ihre bestehenden Beziehungen und Partnerschaften ist eine Möglichkeit, die es wert ist, in Betracht gezogen zu werden. Natürlich müssen die Zielgruppe der Veranstaltung und der bestehende Kanal gut zusammenpassen.
Ein naheliegender Ausgangspunkt wäre, die ersten Teilnehmer aus allen Unterstützern zu rekrutieren, die an anderen von Ihnen organisierten Veranstaltungen teilgenommen haben, oder aus Personen, die zuvor Spenden für Sie gesammelt haben.
Wie bereits erwähnt, können Teams eine wichtige treibende Kraft für die Rekrutierung von Teilnehmern sein. Wenn sich zwei Freunde für die Teilnahme entschieden haben, gibt ihnen die Bildung eines Teams einen Grund, andere Freunde einzuladen. Familien können ihre eigenen Teams haben, oder Kollegen können ein Team bilden. Diese Teilnehmer sind in Ihrer Organisation oft noch sehr neu — seien Sie bereit, sie zu beeindrucken!
Wenn Sie ein Unternehmen rekrutieren, erhalten Sie möglicherweise 10, 50 oder sogar mehr Teilnehmer auf einmal. Bieten Sie dies also Ihren Unternehmenspartnern an. Es wird wahrscheinlich nicht für alle sein, aber Sie brauchen nur ein paar, damit es funktioniert.
Die Rekrutierung über bezahlte Social-Media-Anzeigen kann funktionieren. Und es kann nützlich sein, wenn es sich bei Ihrer Zielgruppe nicht um jemanden handelt, mit dem Sie bereits Kanäle erreichen können. Aber sei dir bewusst, dass es leicht teuer werden kann und besonders bei einer Veranstaltung im ersten Jahr riskant sein kann, da du nicht weißt, wie viel jede Spendenaktion einsammelt — und daher nicht weißt, wie viel du dir leisten kannst, für jede Anmeldung zu zahlen.
Das ist und bleibt der Heilige Gral. Damit das funktioniert, stellen Sie sicher, dass es möglich ist, an der Veranstaltung teilzunehmen, solange sie noch läuft. Der Großteil des Austauschs und der Gespräche der Teilnehmer über die Veranstaltung in den sozialen Medien findet während der Veranstaltung statt. Um das nutzen zu können, muss die Anmeldung während der Veranstaltung möglich sein.
Mit dem oben genannten Set können Sie nach der Anmeldung beginnen, darüber nachzudenken, wie Sie den Teilnehmer für das Sammeln von Spenden gewinnen können. Lesen Sie also unseren nächsten Artikel in dieser Reihe darüber, wie Sie Ihren Teilnehmern helfen und einen Mehrwert aus Ihren Interaktionen mit ihnen herausholen können. Blog-Serie: Virtuelle Veranstaltungen
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