pendenaktionen im Gedenken erzielen die höchsten Durchschnitts- und Medianwerte im gesamten Peer-to-Peer-Fundraising – und wachsen gleichzeitig stark. Im Folgenden haben wir einige zentrale Kennzahlen und Einblicke zusammengestellt.
Spendenaktionen im Gedenken entstehen, wenn Angehörige oder Freunde eine verstorbene Person ehren, indem sie in ihrem Namen Spenden sammeln. Dafür wird eine Spendenaktion erstellt, über die weitere Angehörige und Freunde im Gedenken spenden können. Diese Seiten werden häufig als Gedenkseiten oder Kondolenzseiten bezeichnet.
Dieses Prinzip ist keineswegs neu. In vielen westlichen Ländern ist es seit langem üblich, statt Blumen zur Beerdigung für einen guten Zweck zu spenden – oft für eine Organisation, die der verstorbenen Person am Herzen lag. Neu ist vor allem, dass dieser Prozess heute grösstenteils online stattfindet.
Dieser Bereich gehört bislang zu den weniger digitalisierten Formen des Peer-to-Peer-Fundraisings. Ein Grund dafür ist, dass ältere Generationen erst nach und nach mit digitalen Lösungen vertraut geworden sind. Inzwischen verändert sich das deutlich – was auch das starke Wachstum in diesem Bereich erklärt.
Die Zahl der Spendenaktionen im Gedenken wächst schneller als bei jeder anderen Form des Peer-to-Peer-Fundraisings. Die folgenden Zahlen basieren auf allen über BetterNow erstellten Spendenaktionen und geben einen repräsentativen Einblick in die Entwicklung in Skandinavien und Spanien.
.png)
Interessanterweise machen Spendenaktionen im Gedenken zwar nur etwa 5 % aller erstellten Spendenaktionen aus, erzielen aber rund 10 % des insgesamt gesammelten Betrags.
Das führt uns zur nächsten wichtigen Kennzahl: Diese Spendenaktionen erzielen im Durchschnitt deutlich höhere Ergebnisse – mehr als doppelt so viel wie andere Spendenaktionen im Peer-to-Peer-Fundraising auf BetterNow.
Auch die Verteilung ist gleichmässiger als bei klassischen Peer-to-Peer-Spendenaktionen. Das zeigt sich daran, dass der Median mehr als fünfmal so hoch ist wie bei anderen Formaten.
Die Verteilung ist weniger verzerrt als bei klassischen Peer-to-Peer-Spendenaktionen. Das zeigt sich daran, dass der Median mehr als fünfmal so hoch ist wie bei anderen Formaten.
Der Median ist der mittlere Wert – das bedeutet, dass die Hälfte der Spendenaktionen mehr als 250 € erzielt hat und die andere Hälfte darunter liegt.
Vergleicht man Median und Durchschnitt, wird deutlich, dass der Unterschied zwischen beiden Werten bei Spendenaktionen im Gedenken deutlich geringer ist als bei anderen Formen des Peer-to-Peer-Fundraisings. Das liegt unter anderem an einer höheren Aktivierungsrate bei diesen Spendenaktionen.
Wir sehen außerdem, dass mehr Spendenaktionen im Gedenken mindestens eine Spende erhalten als jede andere Form des P2P-Fundraisings. Auf Basis dieser Zahlen lässt sich klar sagen: Spendenaktionen im Gedenken gehören zu den erfolgreichsten Formen des P2P-Fundraisings.
Es besteht kein Zweifel daran, dass Organisationen im Gesundheitsbereich besonders gut für diese Form des P2P-Fundraisings geeignet sind. Generell profitieren Gesundheitsorganisationen am stärksten vom P2P-Fundraising – bei Spendenaktionen im Gedenken ist dieser Effekt jedoch noch ausgeprägter: 75 % aller Spendenaktionen entfallen auf diesen Bereich.
Das bedeutet jedoch nicht, dass andere Zwecke keine relevanten Einnahmen erzielen können. Besonders große Organisationen im Bereich Nothilfe sowie Kinderhilfsorganisationen außerhalb des Gesundheitssektors führen ebenfalls eine hohe Anzahl an Spendenaktionen im Gedenken durch.
Wir haben alle Zwecke mit einem Anteil von unter 1 % unter „Sonstige“ zusammengefasst.
Menschen, die eine Spendenaktion im Gedenken starten, befinden sich oft in einer sehr sensiblen Lebenssituation. Besonders wenn die Aktion bereits vor der Beerdigung erstellt wird, stehen sie unter Stress und sind emotional stark belastet.
Das unterscheidet diese Form des Fundraisings deutlich von z. B. sportbezogenen Spendenaktionen. Dort stehen oft spielerische Elemente, persönliche Herausforderungen und auch der Spass im Vordergrund. Entsprechend funktioniert nicht dieselbe Lösung für beide Arten von Spendenaktionen.
Deshalb verzichtet die BetterNow-Lösung für Spendenaktionen im Gedenken bewusst auf Gamification. Es gibt kein Spendenziel und keinen Fortschrittsbalken, an dem sich Fundraiser messen müssen. Auch auf E-Mails, die dazu auffordern, die Spendenaktion erneut auf Facebook zu teilen, wenn zehn Tage lang keine Spenden eingehen, wird verzichtet.
Ein weiterer Unterschied: Wir bitten Fundraiser nicht, ein Enddatum festzulegen. Das vereinfacht den Anmeldeprozess für Menschen, die in dieser Situation nicht noch zusätzliche Entscheidungen treffen möchten. Stattdessen leiten wir ein ungefähres Enddatum aus anderen Informationen ab und nutzen dieses, um passende Unterstützung und Orientierung zu geben.
Spendenaktionen im Gedenken sind ohne Zweifel ein sehr wirkungsvoller Kanal. Das gilt besonders für Organisationen im Gesundheitsbereich, aber auch andere Organisationen – insbesondere größere Hilfsorganisationen im Bereich Nothilfe und Kinderhilfsorganisationen – sollten dieses Potenzial nutzen.
Allerdings gibt es eine große Herausforderung: die Gewinnung neuer Spendenaktionen. Klassische Massnahmen wie bezahlte Social Ads funktionieren hier nicht wirklich. Selbst wenn es technisch möglich wäre, die richtige Zielgruppe z. B. auf Facebook anzusprechen, ist es fraglich, ob man das überhaupt tun sollte. Dadurch ergibt sich eine natürliche Grenze für das Wachstum in diesem Bereich.
Das bedeutet jedoch nicht, dass man nichts tun kann. Der wichtigste Schritt ist, sicherzustellen, dass die Möglichkeit, eine Spendenaktion im Gedenken zu erstellen, für relevante Website-Besucher gut sichtbar ist.
Ein guter Hinweis ist, wenn jemand nach Informationen sucht, wie man eine einmalige Spende im Gedenken tätigen kann. In diesem Fall sollte die Option, eine entsprechende Spendenaktion zu starten, klar hervorgehoben werden.
Darüber hinaus kann man noch einen Schritt weitergehen: Fragen Sie jede Person, die eine Spende im Gedenken tätigt, ob sie im Anschluss eine eigene Spendenaktion im Gedenken starten möchte.
[embed]https://youtu.be/TyZ5gzRulJ0[/embed]
%20(1).PNG)