Tus iniciativas te ayudan a avanzar en el camino hacia el éxito de tu organización, y reconocer su esfuerzo es clave para construir relaciones duraderas, además de ser parte fundamental de la buena etiqueta en redes sociales. En BetterNow creemos en aplaudir el trabajo y la dedicación de quienes pueden recaudar fondos para alcanzar sus metas. Hemos observado que algunas organizaciones que utilizan las soluciones de BetterNow están usando nuestra nueva función para publicar mensajes de agradecimiento en los muros de sus iniciativas. Esto es algo que animamos encarecidamente, y aquí te contamos por qué.
Tomemos este excelente ejemplo de Psykiatrifonden, que envió un mensaje a una de sus iniciativas, Emilie-Marie Fridh. A continuación, detallamos por qué creemos que este mensaje es un gran ejemplo.
(Ten en cuenta: el mensaje original estaba en danés y se tradujo con Google Translate.)
Un simple “gracias” puede llegar muy lejos. No solo demuestra buenos modales, sino que abre la puerta a construir una relación genuina. Agradecer muestra que la acción ha sido vista y apreciada.
Como vemos en el mensaje, la organización se dirigió personalmente a la iniciativa, utilizando su nombre. Esto reconoce a la persona detrás de la recaudación. El mensaje proviene además de alguien concreto dentro de la organización, lo que evita que parezca un texto genérico. La iniciativa siente que la escuchas, conversas y te comprometes con ella.
Vale la pena invertir unos minutos en reconocer logros, tanto por la iniciativa como por los objetivos internos de tu organización.
Primero, la organización vio que Emilie-Marie estaba muy cerca de su objetivo y se lo dijo. Esto genera motivación adicional y le hace ver que estás siguiendo su progreso y apoyándola en la recta final.
Segundo, ¡ninguna buena acción debería pasar desapercibida! En este caso, la iniciativa había batido un récord: había conseguido la mayor cantidad de donaciones en la plataforma de BetterNow desde que Psykiatrifonden empezó a usarla. Esto le dio un fuerte sentido de logro y añadió un elemento especial al comentario.
Pedir permiso para compartir la iniciativa en redes sociales no solo es cortés, también crea una sensación de reconocimiento. Ayuda a difundir su esfuerzo y ampliar el alcance para atraer nuevas donaciones, aumentando así el impacto del peer-to-peer. Además, demuestra que escuchas y deseas apoyar su trabajo.
Junto con pedir permiso, es importante decir por qué. En el ejemplo, Psykiatrifonden explicó que querían compartir la iniciativa en Facebook para inspirar a otras personas a crear una iniciativa. Esta honestidad refuerza la idea de que estáis trabajando en equipo e integra aún. El mensaje emocionó tanto a Emilie-Marie que compartió una captura en sus redes sociales con este texto: “Mi corazón se derritió cuando vi este mensaje. Gracias a todos los que me habéis ayudado <3”.Su publicación fue vista y compartida de nuevo, difundiendo aún más la causa e inspirando a otras personas a empezar su propia iniciativa. Desde esa publicación, recibió 30 donaciones adicionales y, al momento de escribir este artículo, había alcanzado el 117% de su objetivo.
Así que, ¡bien hecho Psiquiatrifondos, ¡creemos que tu mensaje ha sido genial! Y felicidades a Emilie-Marie por todo su arduo trabajo. Sigamos en nuestra búsqueda para hacer del mundo un lugar más feliz y generoso, sin dejar que las buenas acciones pasen desapercibidas. Felicita, anima y motiva a tus recaudadores de fondos, esto les ayudará en su camino hacia el éxito. Si tienes algún consejo que haya hecho felices a tus recaudadores de fondos, no dudes en comentarlo y contarnos qué es lo que funciona mejor para ti. Imagen de Daniel Bowman a través de stocksnap.io.
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