¿Cuánto tiempo y esfuerzo requiere implementar BetterNow?

Esta publicación responde a una pregunta común: ¿cuánto tiempo y esfuerzo se necesita para implementar BetterNow?

Te guiaremos a través de todo el proceso de incorporación, incluidos los plazos, las tareas obligatorias, las integraciones opcionales y qué esperar después de la puesta en marcha.

Nota: Esta publicación se centra en implementación técnica. La tarea más amplia de integrar la recaudación de fondos P2P en su organización se trata en esta guía independiente..

¿Cuál es el cronograma típico de implementación?

Esto depende en gran medida de la cantidad de funciones personalizadas, las integraciones y la capacidad de respuesta de tu equipo. Pero aquí tienes una guía aproximada sobre las expectativas:

Verificación KYC/AML

Se gestiona a través de nuestro socio Clearhaus y es un paso de cumplimiento obligatorio. Recogemos:

• Verificación de identidad y dirección del firmante autorizado
• Documentación de la organización

⚠️ Es la principal causa de retrasos en el onboarding, así que empieza este paso cuanto antes. (Si usas OnlineFundraising, puede que no aplique).

Configuración de diseño

Creamos el look de tu sitio a partir de tu página principal, replicando estructura y CSS. Si tienes un manual de marca, aún mejor.

• Tu tarea: revisar y dar feedback
• Nuestra tarea: diseñar e implementar

Clientes Premium: también replicamos el pie de página desde cero. Esto suele tardar una semana, pero se puede hacer en paralelo con otras tareas.

Entrada de contenido

Mientras trabajamos en el diseño, puedes añadir tu propio contenido —proyectos, descripciones, imágenes y páginas— a través de nuestra interfaz de autoservicio.

Este paso suele ser iterativo: permite probar y ajustar rápidamente.

Configuración de la plataforma

Te ayudaremos a configurar:

• Flujo de creación de iniciativas
• Campos del formulario de donación
• Declaraciones de consentimiento
• Métodos de pago
• Banners de cookies y seguimiento

Normalmente programamos una llamada para guiarte en todas las opciones.

Enmascaramiento de dominio

Tu equipo de TI añade un registro CNAME para apuntar tu subdominio elegido (ej. donar.tudominio.org) hacia BetterNow.

Es la tarea más rápida del proceso.
El mayor reto suele ser decidir el nombre del subdominio.

Tareas de configuración solo para Premium

Estas tareas solo son relevantes si tienes la suscripción Premium. Puedes leer más sobre la diferencia entre la suscripción Standard y Premium.

Tareas opcionales y avanzadas

Integración CRM‍

Ofrecemos:

• API completa
• Webhooks desde el panel de administración
• Integraciones preconstruidas con Salesforce y Microsoft Dynamics (a través de partners)

Si tu CRM es moderno y soporta integraciones, será sencillo. Si no, puede requerir desarrollo a medida (semanas o meses).

Otras integraciones‍

Con Zapier puedes conectar rápidamente con:

• Automatización de marketing
• Formularios
• Chatbots
• Otros sistemas

Suelen ser más rápidas que las integraciones CRM.

Migración de datos‍

¿Sustituyes otra plataforma? Tal vez quieras importar:

• Iniciativas pasadas
• Iniciativas en curso

La complejidad depende de qué datos puedes extraer del sistema antiguo y de cuánto puedes ayudar a estructurarlos.

• Si nos ayudas a prepararlos, a menudo lo hacemos gratis o con bajo coste.
• Si lo hacemos todo nosotros, puede tener un coste adicional.

Cómo prepararte

Para un onboarding fluido, recomendamos:

✅ Asignar un responsable de proyecto
✅ Reunir documentos de identidad y firma autorizada para KYC pronto
✅ Preparar logo, manual de marca y tono de voz
✅ Decidir el subdominio preferido
✅ Discutir integración CRM internamente
✅ Revisar la capacidad interna para tareas opcionales como migración de datos

¿Qué ocurre después del lanzamiento?

Una vez en vivo, nuestro soporte continúa. No somos consultores de fundraising, pero sí estamos comprometidos con tu éxito y tenemos amplia experiencia en lo que funciona.

Recibirás:
🎯 Una llamada de lanzamiento centrada en configuración, mensajes y difusión
📈 Un seguimiento a 3 meses para evaluar rendimiento y proponer mejoras
🧠 Sesiones estratégicas bajo demanda — puedes reservarnos en cualquier momento
👀 Revisiones proactivas ocasionales cuando detectamos oportunidades de mejora

No desaparecemos tras el onboarding. Estaremos ahí a medida que hagas crecer tu programa de recaudación P2P.

Puntos clave

• Puedes lanzar en 1–2 semanas con una configuración básica, aunque las implementaciones completas tardan más.
• La mayoría de tareas principales requieren solo unas pocas horas de tu parte.
• La verificación KYC y la integración CRM son las mayores fuentes de retraso — empieza pronto.
• Premium añade más configuración y soporte “white-glove”.
• Te apoyamos antes, durante y después del lanzamiento.