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La mayoría de las personas asocia el storytelling con los viejos cuentos clásicos, pero en el mundo de la comunicación se ha convertido desde hace tiempo en una herramienta fundamental. Todas las personas contamos historias sobre quiénes somos y cuáles son nuestros valores; es algo profundamente arraigado en nuestra naturaleza humana.
Contar buenas historias, relevantes y capaces de captar la atención de quienes las escuchan y crear una conexión, no es algo exclusivo de las empresas. Como persona que crea una iniciativa en línea, tú también puedes usar esta técnica para lograr que tu red se sienta más motivada a apoyar tu causa. Pero para ello necesitas conocer los principios básicos del storytelling y practicarlos.
Según Kasper Sørensen, narrador profesional y fundador de Bellas artes y Los mejores cajeros, la narración de historias puede trasladar los valores y la comprensión de una persona a otra o de un grupo de personas.
La narración de historias se puede dividir en dos partes: Contenido y mensaje por un lado, y formulario por otro lado.
Por lo tanto, es su trabajo asegurarse de que ambas partes tengan el mismo peso y estén en equilibrio. Si una parte es más dominante, tu historia no será buena y lograrás el resultado deseado: crear una relación con tus seguidores y, al final, conseguir que donen dinero a tu recaudación de fondos.
Según Ken Burnett, autor del libro La narración de historias puede cambiar el mundo, otra razón por la que la narración de historias es una herramienta buena y eficiente para recaudar fondos en línea es que la recepción de las historias está profundamente arraigada en nuestro ADN. Las historias nos atraen de forma natural, nos involucran fácilmente, satisfacen nuestra curiosidad innata por saber más y despiertan nuestro interés. Si la historia y, por lo tanto, el narrador son capaces de contarla de la mejor manera posible, el receptor se convencerá de que puede marcar la diferencia. Por lo tanto, son las historias que invitan al cambio y que muestran pasión por una causa determinada las que pueden hacer que el receptor actúe y marque la diferencia. De esa manera, existe un gran poder y potencial para hacer que los seguidores participen en las historias.
Estos son algunos pasos sencillos tomados desde el sitio web Sofii, que escribe sobre las mejores prácticas para recaudar dinero que vale la pena recordar cuando cuentes tu historia para que sea inspiradora, genere confianza y, al final, haga que tus seguidores quieran participar en tu recaudación de fondos:
Asegúrate de que tu historia sea sencilla y se centre en tu mensaje principal. El uso de analogías o imágenes ayuda a simplificarlo. Como ejemplo, puedes mencionar que por solo 100 coronas danesas se puede ayudar a alimentar a una familia durante x días.
Di algo inesperado y haz preguntas para generar curiosidad y atención. Por ejemplo, puedes hacer una pregunta retórica, como esta: «¿Has pensado en el hecho de que las 100 coronas danesas que gastas en una pizza pueden alimentar a una familia durante todo un mes?».
Sé específico. Puedes crear una imagen mental creando un lenguaje sensorial. Como ejemplo, podrías escribir lo siguiente: «Imagina que llegas a casa después de un largo día y estás deseando darte un largo y cálido baño de burbujas. Enciendes la ducha, pero no sale agua. En Camboya, solo pueden soñar con ese lujo. Con frecuencia, las mujeres tienen que caminar 20 km en cada sentido solo para conseguir el agua que la familia necesita».
Si puedes, usa detalles como investigaciones, estadísticas, una declaración de un experto en la materia o cómo puedes marcar la diferencia.
Las personas se preocupan por otras personas y por causas con las que pueden identificarse.Haz preguntas que las hagan sentirse parte de algo más grande o que despierten empatía.
Elige el ángulo adecuado y usa historias reales que muestren cómo tu causa ha cambiado vidas.Los ejemplos auténticos son los que más inspiran.
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