Recientemente hemos agregado dos campos nuevos a los informes estándar y avanzados sobre los donantes.
Los dos campos nuevos son el nombre y el apellido de la recaudación de fondos a la que un donante ha hecho una donación. Lo hemos hecho a petición de uno de nuestros clientes. Esto te ayudará a crear mensajes de agradecimiento más eficaces para tus donantes. La organización benéfica que solicitó esto hace lo que hacen muchos de nuestros clientes: enviar un mensaje de agradecimiento al donante. Esto es algo que recomendamos encarecidamente a todos nuestros clientes que hagan. Ese mensaje de agradecimiento es el primer paso para construir una relación duradera con el nuevo donante, que esperamos que se traduzca en una nueva relación duradera y con un donante leal. Bueno, pero ¿para qué están usando los dos nuevos campos? Bueno, quieren personalizar ese mensaje tanto como sea posible. La mayoría de los donantes a través de BetterNow hacen su donación a pedido de un contacto personal cercano y de confianza. Esa solicitud sirve como recomendación para la organización benéfica y es quizás la solicitud de donación más sólida que un posible donante puede recibir. Por lo tanto, la donación se hace en ese contexto y, por supuesto, usted quiere recordárselo al donante. Por lo tanto, con esta nueva incorporación a la elaboración de informes, ahora es fácil para ti, como organización sin ánimo de lucro, hacerlo. Puedes enviar una nota de agradecimiento con unos cuantos campos de combinación ingeniosos, por ejemplo: «Gracias por tu donación de XX a la recaudación de fondos de [nombre] [apellido]». Al recordarles el contexto y, por lo tanto, la recomendación personal, aumentarás las probabilidades de que se conviertan en nuevos donantes recurrentes. Ahora, ¡usa tu CRM y envía esas notas de agradecimiento!