Muestre su gratitud con mensajes de donación y correos electrónicos de notificación
Jesper Juul Jensen
CEO
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Mostrar gratitud es algo que creemos que es importante, muy importante. Y aún mejor que eso es mostrar gratitud en público. Con dos nuevas funciones en la plataforma BetterNow, los recaudadores de fondos ahora pueden mostrar fácilmente su gratitud.
Muestre su gratitud con mensajes de agradecimiento
Todos los recaudadores de fondos ahora pueden enviar un mensaje sencillo en cada donación. El mensaje de agradecimiento aparecerá justo debajo de la donación, y la recaudadora de fondos puede crear un mensaje nuevo para cada donación. El donante recibirá un correo electrónico con el mensaje una vez que se haya creado.
El mensaje de agradecimiento siempre será público, ya que creemos que la gratitud pública puede inspirar más generosidad por parte de los demás. Al ver la conexión entre el recaudador de fondos y sus donantes, crearás una expectativa sobre lo que puede esperarse si el visitante también hace una donación.
Nunca ha sido tan fácil para los recaudadores de fondos mostrar su gratitud.
Los detalles sobre esta función se pueden encontrar en el foro de soporte.
Correo electrónico de notificación
Para asegurarnos de que la recaudación de fondos siempre sepa cuándo llegan nuevas donaciones, hemos relanzado nuestras notificaciones de donaciones. De esta forma, la recaudación de fondos puede realizarse rápidamente y mostrar su agradecimiento a los nuevos donantes. En esta nueva versión, la recaudación de fondos puede elegir entre cuatro frecuencias.
Inmediatamente, se envía un correo electrónico justo después de recibir una donación.
Diariamente, un correo electrónico diario con la donación de las últimas 24 horas.
Semanal, un correo electrónico semanal con las donaciones de los últimos 7 días.
Nunca.
De este modo, el recaudador de fondos puede recibir notificaciones con la frecuencia con la que se sienta cómodo. La opción predeterminada es «todos los días». La frecuencia se puede editar en el perfil del usuario.
Por supuesto, el correo electrónico incluirá un estímulo para entrar y crear un mensaje de agradecimiento sobre las donaciones.
Lea los detalles y más en el foro de soporte y póngase en contacto con nosotros si tiene algún comentario o pregunta.
Descargue la guía completa sobre cómo fidelizar —y también aumentar el compromiso de— los donantes P2P para que se conviertan en socios o donantes recurrentes.