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La motivación es un concepto poderoso. Es una parte fundamental de la naturaleza humana y lo que, al final del día, nos impulsa a hacer una cosa en lugar de otra, o a no hacer nada. Pero, ¿qué es lo que realmente nos impulsa?
En su libro Drive, The Surprising Truth About What Motivates Us, Daniel Pink profundiza en esa misma cuestión mediante un estudio que se llevó a cabo sobre el tema de la motivación y que llegó a una conclusión que podría sorprenderle (sin duda sorprendió a las personas que lo realizaron).
Resultó que los humanos no somos tan predecibles como parecemos. Las organizaciones deberían prestar atención a esto, porque si alguna vez hubo un argumento convincente a favor del poder de la recaudación de fondos en línea, específicamente la recaudación de fondos P2P, podría ser este.
En su libro, Pink describe un estudio realizado sobre la motivación humana (denominado Grandes riesgos y grandes errores), que fue llevado a cabo por tres de las universidades de investigación más importantes de los EE. UU. Lo que encontraron fue muy diferente de lo que cualquiera podría haber esperado.
La prueba que realizaron fue más o menos así. Tomaron a un grupo de estudiantes del MIT (más tarde replicaron el estudio en la India con los mismos resultados) y les hicieron realizar diferentes tareas. Si lo hacían bien, se les recompensaba con la teoría de que cuanto mayor fuera la recompensa monetaria, mejor sería el rendimiento. Lógico, ¿verdad? Aquí es donde se pone interesante. Resultó que esto solo era así cuando las tareas eran extremadamente triviales (por ejemplo, memorizar números).
Sin embargo, cuando la tarea requería incluso las habilidades cognitivas más rudimentarias, de hecho era al revés; una recompensa monetaria más alta, de hecho, conducía a un peor desempeño.
La conclusión general aquí parece ser que el dinero solo puede llevarte hasta cierto punto. Entonces, ¿qué hace? En su libro, Pink, en cambio, identifica tres conceptos clave que parecen responder precisamente a esa pregunta.
Autonomía es el primer concepto. Se refiere a nuestro deseo de ser autodirigidos, de tener el control de lo que hacemos y de tomar nuestras propias decisiones. Si lo que se busca es el compromiso, la autodirección es mejor que la microgestión. No solo conduce al compromiso, sino que también se ha descubierto que fomenta la creatividad de formas que las bonificaciones por rendimiento no pueden.
Maestría es lo segundo que nos motiva y este es un concepto interesante. En última instancia, es un concepto que puede ayudar a explicar una cuestión que los principios económicos racionales comunes no pueden, a saber, ¿por qué hacemos algo si no es con fines de lucro? La respuesta es que lo hacemos porque en el dominio hay satisfacción.
Propósito es lo último que nos incentiva. No maximizamos los beneficios tanto como maximizamos los propósitos. Si sentimos que estamos trabajando por una buena causa, es cuando estaremos más motivados para hacer cosas increíbles.
Entonces, ¿cómo se relaciona esto con la recaudación de fondos? Bueno, si les das a las personas la libertad de hacer lo que quieran, la posibilidad de mejorar y un propósito, eso es todo lo que necesitan para lograr tu organización. El propósito ya está cumplido, por eso las personas te donan dinero en primer lugar, porque haces que se sientan conectadas con tu causa, pero imagina lo que podría pasar si pudieras darles las tres cosas.
La recaudación de fondos P2P hace precisamente esto. Brinda a tus seguidores la autonomía para trabajar por su cuenta y la posibilidad de desarrollar habilidades que les den satisfacción.
Crear tu propia página de recaudación de fondos significa que tienes el control de cómo recaudarás fondos. Tus seguidores pueden seguir el resultado en tiempo real y ver qué funciona y qué no. Este ciclo de comentarios instantáneos puede impulsar un aprendizaje rápido.
Tratarlos como socios que ayudan a tus causas hará que regresen por más tiempo. Lo bueno es que hay mucha motivación en el mundo, solo es cuestión de cómo desbloquearla y, cuando se trata de recaudar fondos, ahí es exactamente donde BetterNow está a tu servicio.
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