Muestra gratitud con mensajes y notificaciones de emails

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Muestra gratitud con mensajes y notificaciones de emails Muestra gratitud con mensajes y notificaciones de emails
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  • agosto 15, 2016

Mostrar gratitud es algo que consideramos muy importante, muy importante. Y más importante aún es mostrar gratitud públicamente. Con las dos nuevas opciones de la plataforma de BetterNow, los fundraisers pueden agradecer a todos sus donantes.

Mostrar gratitud con mensajes de agradecimiento

Ahora es posible agregar un mensaje de agradecimiento en cada una de las donaciones. El mensaje aparecerá justo a bajo de la donación, y el mensaje puede ser distinto en cada una de las donaciones. El donante recibirá un email con el mensaje justo después de haber sido el mensaje escrito.

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El mensaje de agradecimiento siempre será público, ya que creemos que la muestra de gratitud pública puede inspirar a otros a ser más generosos. Al ver la conexión entre el fundraiser y sus donadores se crea una expectativa sobre lo que se puede esperar si un visitante también decide hacer una donación.

Nunca antes había sido tan fácil para los fundraisers mostrar gratitud. Más detalles sobre esta nueva opción se puede encontrar en el soporte técnico de BetterNow.

Notificaciones vía email

Para asegurarte que el fundraiser siempre esté al tanto de que una nueva donación ha sido hecha, hemos relanzado las notificaciones de las donaciones. De esta forma el fundraiser puede acceder con facilidad a su iniciativa y escribir un mensaje de agradecimiento a los nuevos donantes. Esta nueva versión se puede elegir la frecuencia con la que se desea recibir estas notificaciones, que son:

  1. Inmediatamente: se enviará un mail cada vez que se realice una donación.
  2. Diariamente: se enviará un email notificando las donaciones realizadas durante las últimas 24 hrs.
  3. Semanal: se enviará un email notificando las donaciones de los últimos 7 días.
  4. Nunca: no se enviará ningún email.

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La opción predeterminada que manejamos es “Diariamente”, pero siempre se puede modificar dependiendo de las necesidades y/o preferencias de tus fundraisers. Esta opción la puedes encontrar yendo a tu Perfil, y desde ahí podrás editar las preferencias.

El email tiene como objetivo incitar a los fundraiser a entrar y crear un mensaje de agradecimiento en las donaciones.

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Para informarte más sobre el tema, por favor visita nuestro soporte técnico, o contáctanos si tienes alguna duda o comentario. Estaremos contentos de atenderte.

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Ana Odiardi Ortega

Becaria en Marketing Digital

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