Wie entwickelt und implementiert man als kleines Unternehmen mit begrenzten Ressourcen erfolgreich ein Modell für maschinelles Lernen? Dies ist die Geschichte, wie BetterNow „The Fundraiser Coach“ entwickelt und eingeführt hat.
Personen, die eine Spendenaktion starten, sammeln 36 % mehr Spenden mit personalisierten Empfehlungen unseres KI-gestützten Fundraiser-Coachs
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Deine Unterstützerinnen und Unterstützer sind im Alltag beschäftigt. Sie haben keine Zeit, ein Fundraising-Handbuch durchzugehen, wenn die Kinder schreien und bei der Arbeit enge Deadlines anstehen. Deshalb geben wir ihnen die eine wichtigste Empfehlung, mit der sie ihre Spendenaktion verbessern können.
Hier sind einige Beispiele für Empfehlungen, die wir geben könnten:
Mit einem Profilbild wird die Spendenaktion persönlicher. Das hilft Unterstützerinnen und Unterstützern, mehr Spenden zu sammeln.
Eine Selbstspende zeigt Engagement und stärkt das Vertrauen in die Spendenaktion.
Längere (aber nicht zu lange) Beschreibungen funktionieren besser als sehr kurze Texte. Sie geben Spenderinnen und Spendern mehr Kontext.
Wir erkennen, wenn eine Beschreibung sehr nah an der von dir gesetzten Standardbeschreibung ist.
Eine persönlichere Beschreibung wirkt besser.


BetterNow hat ein eigenes Machine-Learning-Modell entwickelt, damit wir deinen Spendensammlerinnen und Spendensammlern personalisierte Empfehlungen geben können. Wir nennen das den Fundraiser-Coach. Dabei identifizieren wir die eine Aktion, die eine Unterstützerin oder ein Unterstützer als Nächstes durchführen sollte, um möglichst viele Spenden zu sammeln.
Das Ergebnis: Deine Unterstützerinnen und Unterstützer sammeln 36 % mehr Spenden!
Zu jeder Spendenaktion erfassen wir über 30 Datenpunkte, darunter erhaltene Spenden, Website-Aktivitäten, Fundraising-Aktivitäten und die Fundraising-Historie.

Die Vorhersagen basieren auf einem Regressionsmodell, das mit über 10 Jahren Fundraising-Daten entwickelt wurde.

Das Modell gibt Empfehlungen dazu, welche Aktion die größte Wahrscheinlichkeit hat, das Fundraising-Ergebnis zu verbessern. Dabei wählt das Modell eine Empfehlung aus, die besonders hervorgehoben wird.
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Während eine Spendenaktion voranschreitet, führen wir das Modell erneut aus und erstellen aktualisierte Empfehlungen für die Spendenaktion.

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Wie entwickelt und implementiert man als kleines Unternehmen mit begrenzten Ressourcen erfolgreich ein Modell für maschinelles Lernen? Dies ist die Geschichte, wie BetterNow „The Fundraiser Coach“ entwickelt und eingeführt hat.

BetterNow geht über reine Compliance hinaus und stellt sicher, dass bei der Verarbeitung von Daten stets der Mensch im Mittelpunkt steht.
Der Fundraiser-Coach ist ein KI-gestütztes Tool, das vorhersagt, wie viele Spenden jede Spendenaktion voraussichtlich sammeln wird, und personalisierte Empfehlungen gibt, um ihre Ergebnisse zu verbessern. Er hilft Spendensammlerinnen und Spendensammlern, zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Wirkung zu maximieren.
Read moreEr analysiert kontinuierlich die Aktivitäten und das Verhalten innerhalb einer Spendenaktion und liefert jeweils eine klare, umsetzbare Empfehlung. So werden Spendensammlerinnen und Spendensammler nicht überfordert und können sich auf das konzentrieren, was den größten Unterschied macht.
Read moreDie Empfehlungen werden während der gesamten Spendenaktion aktualisiert. Das System reagiert dynamisch auf Veränderungen im Verhalten, in der Performance und im Fortschritt der Spendenaktion.
Read moreDer Fundraiser-Coach verbessert die Ergebnisse von Spendenaktionen, indem er Spendensammlerinnen und Spendensammlern hilft, rechtzeitig wirksame Maßnahmen zu ergreifen. Er steigert das Engagement, spart dem Team Zeit und unterstützt Spendensammlerinnen und Spendensammler mit konsistenten, datengestützten Empfehlungen.
Read moreDer Coach erstellt keine Profile einzelner Personen und verarbeitet keine sensiblen personenbezogenen Daten. Alle Erkenntnisse werden auf datenschutzfreundliche Weise generiert und gewährleisten einen ethischen und sicheren Einsatz von KI.
Read moreNein, der Fundraiser-Coach ist in allen Abonnements enthalten. Für die Nutzung des Fundraiser-Coachs fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
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